Adicionar Link
🧩 Adicionar um Link permite que você gere rapidamente URLs curtas e inteligentes para o seu WhatsApp.
☑️ Gatilhos de Automação: Transforme a mensagem pré-definida em um gatilho. No FlowBuilder, use um bloco de Condição para identificar essa frase exata e disparar um robô exclusivo para quem clicou naquele link.
☑️ Experiência do Cliente: O cliente não precisa adicionar o seu número na agenda. O link já abre o WhatsApp dele com a mensagem pronta para enviar.
☑️ Rastreamento: Cada link novo gerado tem o seu próprio Analytics para monitorar a quantidade e a origem dos cliques.
➡️ Acesse o menu Gestão de Links.
➡️ No canto superior direito, clique em + NOVO LINK.
➡️ Preencha o nome de identificação, o número do seu WhatsApp (com DDI e DDD) e a mensagem.
➡️ Clique em Criar Link e copie a URL gerada.
Como adicionar um Link
Acesse o menu → Gestão de Links > + Novo Link
🔘 Nome do Link: digite o nome do link (somente você enxerga esse nome, seu cliente não).
🔘 Número do WhatsApp: o número do whatsapp que receberá o contato. Siga o padrão internacional (somente números DDI DDD Número)
🔘 Mensagem: (opcional) defina uma mensagem inicial que virá digitada no celular do cliente. Dica: essa mensagem pode ser usada para iniciar um gatilho de fluxo.
⚡ Integração com Pixel da Meta (Opcional)
🔘 Pixel ID: insira o ID (identificador) do seu pixel. (tutorial aqui)
🔘 Access Token: cole o token de acesso da API de Conversões. (tutorial aqui)
🔘 Link Ativo: marque ou desmarca o status do Link.
🔲 Para finalizar, clique em Criar Link.
Posso alterar o número de destino depois do link criado? Sim! E essa é a grande mágica. Se o seu número for banido ou alterado, basta vir nesta tela de Configurações, editar o campo "Número do WhatsApp" e salvar. Sua URL curta que já está divulgada continuará a mesma, redirecionando perfeitamente para o número novo.
O cliente percebe que o link é rastreado? O redirecionamento é quase instantâneo. O cliente clica no link curto e, em frações de segundo, já cai na tela verde do WhatsApp, proporcionando uma experiência invisível e fluida.
O link curto expira? Não, a menos que você exclua o link ou desative a chave "Link Ativo" nas configurações.
Esquecer o DDI (Código do País): Digitar apenas o DDD e o número (ex: 11999999999). O link vai gerar um erro ao ser clicado. Lembre-se sempre de colocar o 55 na frente (se for Brasil).
Digitar traços e parênteses: O usuário tenta formatar o número para ficar bonito (ex: 55 (11) 99999-9999). A API do WhatsApp não lê formatação, e o link irá falhar. Use apenas números.
Não usar a mensagem pré-definida como Gatilho: Deixar o campo "Mensagem" em branco. Isso faz com que o cliente chegue no seu WhatsApp enviando apenas um "Oi", dificultando saber de qual campanha ele veio e impedindo que o FlowBuilder inicie uma automação específica para aquele anúncio.