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Token da Conexão

🔑 O token da conexão funciona como uma chave exclusiva, permitindo que você acesse e gerencie uma conexão do nosso sistema (como WhatsApp) de fora da plataforma, por meio de nossas APIs, mesmo sem estar logado no sistema.

  1. Você cadastra um token único por conexão.
  2. Esse token serve como sua chave de acesso para acionar a sua conexão via APIs.
  3. Com o token, você pode criar integrações personalizadas, como:
  • Enviar mensagens, arquivos, imagens
  • Realizar ações como adicionar contatos, atribuir tags, atualizar tickets, etc
  • Integrar com ferramentas externas (como bots, CRMs ou notificações automáticas).

Como adicionar um Token em uma conexão

Acesse o menu Conexões → editar a Conexão → campo Token

Na janela aberta da Conexão, procure pelo campo Token, e digite um token qualquer para essa conexão.

Pode ser como desejar, mas como sugestão, utilize algo que ajude a lembrar a conexão do token.

Por exemplo:

API.NOMEDACONEXAO.4f1c2ab8d12345678

⚠️ Importante

O Token deve ser único para cada conexão. Não utilize o mesmo token para mais de uma conexão!

📌 Existe também o Token da Empresa

Um token só, válido para a empresa inteira, que funciona nas mesmas APIs. A diferença está no que ele carrega: o token da conexão já diz por qual conexão a mensagem sai, e o da empresa não — com ele, é obrigatório informar a conexão em cada chamada. Fica no menu Configurações → Token da Empresa.