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Editar Perfil ou Alterar Senha

🧩 No Perfil você mantém suas informações de cadastro atualizadas, altera senha, configura mensagens automáticas e ativa funcionalidades.

📋 Resumo Prático

➡️ Acesse o menu Perfil no ícone 👤 do canto superior direito da plataforma.

➡️ Edite as informações necessárias e clique em Salvar.

Como Editar seu Perfil

Acesse o ícone 👤 no canto superior direito, depois clique em → Perfil

🔘 Nome: seu nome (será utilizado também nas assinaturas).

🔘 Senha: altere sua senha de acesso.

🔘 Número: seu número de whatsapp pessoal, no formato ddi+ddd+numero. Ex 5511999888777

Esse número pode ser utilizado para receber alertas do sistema, como avisos de novos atendimentos, siga-me, etc.

🔘 E-mail: seu email (será utilizado como login na plataforma).

🔘 Mensagem de Despedida: quando finalizar um atendimento com mensagem de encerramento. (é necessário ter uma Mensagem de Conclusão definida na Conexão para funcionar)

🔘 Mensagem de Ausência: que será enviada ao receber uma mensagem de um cliente, e estiver com o status de perfil definido como "Ausente".

🔘 Ativar ou Desativar o Siga-me.

🔲 Para finalizar, clique em Salvar.

❔ Dúvidas Comuns

Se alterar meu e-mail, minha senha muda? Não, a senha continua a mesma. Mas seu Login (usuário) passará a ser o novo e-mail.

Posso mudar meu nível de permissão (Admin) pela tela Meu Perfil? Somente Admins podem alterar nível do Perfil ou mudar suas Filas permitidas.