API Transferir Tickets entre Conexões

🧩 Transfere todos os tickets de uma conexão para outra.

API: Todas

Endpoint

https://{BACKEND_URL}/api/tickets/changeconnection

Método

POST

Autenticação

Bearer {seutokenaqui}

Payload

{
    "OLD_connectionId":158,
    "NEW_connectionId":159
  }

➡️ “OLD_connectionId”: ID da conexão que entrega os tickets.

➡️ “NEW_connectionId”: ID da conexão que recebe os tickets.

Utilize o código em requisições HTTPS com ferramentas como cURL ou bibliotecas de integração.

<?php

$curl = curl_init();

curl_setopt_array($curl, array(
  CURLOPT_URL => 'https://{BACKEND_URL}/api/tickets/changeconnection',
  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
  CURLOPT_ENCODING => '',
  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
  CURLOPT_TIMEOUT => 0,
  CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => 'POST',
  CURLOPT_POSTFIELDS =>'{
    "OLD_connectionId":158,
    "NEW_connectionId":159
  }',
  CURLOPT_HTTPHEADER => array(
    'Content-Type: application/json',
    'Authorization: Bearer {seutokenaqui}' //Token cadastrado na conexão
  ),
));

$response = curl_exec($curl);

curl_close($curl);
echo $response;

Retorno de API (Payload de Resposta)

Exemplo de retorno de uma transferência de tickets entre conexões:

{
    "total": 1,
    "migrated": 0,
    "skipped": 1,
    "failed": 0,
    "errors": []
}